Drie stappen, van inzicht tot automatisering
Niet alles in één keer. Bouw stap voor stap naar een inbox die zichzelf regelt.
Elke stap bouwt voort op de vorige. Je kunt stoppen wanneer je wilt — alleen de eerste stap is nodig om te beginnen.
Nu proberen
01
Inzicht — weet wat er binnenkomt
Probleem: je weet niet welke vragen het vaakst binnenkomen, hoe snel je team antwoordt en waar het hapert.
Oplossing: ik analyseer je mailbox en maak een dashboard met categorieën (waar gaat het over?) én intenties (wat wil de afzender?). Plus automatiseringsadvies op maat: statusvragen kunnen volledig automatisch, aanvragen deels, servicevragen blijven bij de mens.
Dit krijg je:
✓ Dashboard: onderwerp & intentie
✓ Roundtrip-statistieken
✓ Automatiseringsadvies per categorie
✓ Bronherkenning: ERP, CRM of collega
✓ Binnen 48 uur resultaat
✓ 🔒 Data blijft in Nederland
Via gesprek
02
Triage — laat de juiste mail op de juiste plek landen
Probleem: medewerkers besteden uren per dag aan het lezen en doorschuiven van e-mail. Statusvragen, aanvragen, klachten — alles door elkaar.
Oplossing: op basis van het inzicht uit stap 1 richt ik automatische mappen in. Statusvragen → aparte map (klaar voor een bot). Aanvragen → map voor concepten. Service → map voor de mens. Jouw administratie sorteert niet meer, ze doen alleen nog waar ze goed in zijn.
Dit krijg je:
✓ Automatische routering op type & intentie
✓ Minder handmatig sorteren
✓ Minder fouten, sneller antwoord
✓ Ik richt in, daarna draait het zelf
Optioneel
03
Automatisering — de simpele vragen beantwoorden zichzelf
Probleem: statusvragen en herhaalwerk slurpen tijd van je team. En offerte-aanvragen vragen steeds dezelfde informatie.
Oplossing: optionele uitbreiding op stap 1 en 2. Een agent handelt statusvragen volledig af (antwoord uit CRM/ERP), een andere zet offerte-concepten op. Jij checkt alleen nog. Alleen zinvol als het fundament (stap 1+2) staat.
Dit krijg je:
✓ Statusvragen automatisch beantwoord
✓ Offerte-concepten opgezet
✓ Jij checkt alleen de uitkomst
✓ 🔒 Eigen AI, geen data naar buiten